POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Krav Maga AZ Team se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan nuestros sitios web, formularios, plataformas digitales, servicios y medios de contacto.
La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son las opciones disponibles para los usuarios respecto de dicha información.
Al utilizar nuestros sitios web, completar un formulario, solicitar información, inscribirse en alguno de nuestros programas o comunicarse con nosotros por medios digitales, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Dependiendo de la interacción que usted tenga con Krav Maga AZ Team, podemos recopilar información como:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Información necesaria para procesos de inscripción, registro o facturación.
Información relacionada con los servicios, cursos, talleres o programas en los que participe.
Información que usted proporcione voluntariamente mediante formularios, mensajes, solicitudes o comunicaciones con nosotros.
Información técnica relacionada con la navegación en nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, cuando corresponda.
No solicitamos información personal que no sea necesaria para la finalidad específica para la cual se recopila, salvo cuando exista una obligación legal o una razón legítima para hacerlo.
2. Uso de la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
Gestionar inscripciones, membresías, cursos, talleres y otros servicios.
Responder consultas, solicitudes o mensajes.
Contactar al usuario cuando sea necesario para la prestación de un servicio.
Procesar pagos, facturación y otros procesos administrativos cuando corresponda.
Mantener registros administrativos y comerciales.
Mejorar nuestros servicios, contenidos, programas y experiencia de usuario.
Enviar información relacionada con nuestros servicios, actividades, promociones, cursos y eventos, cuando corresponda.
Cumplir obligaciones legales, administrativas o fiscales aplicables.
Cuando se utilice la información para comunicaciones promocionales, el usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones.
3. Protección de la información
Krav Maga AZ Team adopta medidas razonables de carácter técnico y administrativo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento, transmisión o comunicación por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por esta razón, no podemos garantizar que la información estará completamente protegida frente a todos los riesgos posibles.
4. Compartición de información
Krav Maga AZ Team no comercializa ni vende información personal de sus usuarios.
La información podrá ser compartida con proveedores, plataformas o terceros cuando sea necesario para prestar determinados servicios, procesar pagos, gestionar comunicaciones, administrar formularios, alojar información o cumplir otras funciones necesarias para la operación del negocio.
En estos casos, procuraremos que dichos terceros utilicen la información únicamente para las finalidades correspondientes.
También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, requerimiento de una autoridad competente, resolución judicial u otro procedimiento legalmente válido.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestros sitios web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el uso del sitio y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
Las cookies pueden permitirnos, por ejemplo:
Recordar determinadas preferencias.
Analizar el tráfico y comportamiento general del sitio.
Identificar errores o mejorar el funcionamiento de nuestras páginas.
Medir el rendimiento de contenidos o campañas digitales.
Algunas cookies pueden ser proporcionadas por servicios de terceros utilizados en nuestros sitios web, como herramientas de análisis, publicidad, formularios, mapas, contenido multimedia u otras plataformas integradas.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funciones del sitio.
6. Servicios y enlaces de terceros
Nuestros sitios web pueden contener enlaces, formularios, contenidos o integraciones pertenecientes a terceros.
Cuando el usuario accede a un sitio o servicio externo, dicha interacción queda sujeta a las políticas y condiciones del tercero correspondiente. Krav Maga AZ Team no controla las prácticas de privacidad, seguridad o tratamiento de datos de sitios externos y recomienda revisar sus respectivas políticas de privacidad.
7. Comunicaciones y publicidad
Podemos utilizar los datos de contacto proporcionados por el usuario para enviar información relacionada con nuestros programas, cursos, talleres, actividades, promociones, eventos o servicios.
El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
Las comunicaciones necesarias para prestar un servicio, gestionar una inscripción, realizar una transacción, comunicar cambios importantes o cumplir obligaciones administrativas podrán continuar cuando sean necesarias para dicha finalidad.
8. Conservación de la información
Conservaremos la información personal durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, mantener registros administrativos o comerciales, prestar los servicios correspondientes y cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.
Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o conservada únicamente cuando exista una razón legítima o una obligación legal para hacerlo.
9. Derechos y solicitudes del usuario
El usuario puede comunicarse con Krav Maga AZ Team para solicitar información sobre los datos personales que haya proporcionado, solicitar la actualización o corrección de información incorrecta o solicitar que se limite el uso de sus datos para determinadas finalidades, cuando corresponda.
Asimismo, podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.
Las solicitudes serán evaluadas de acuerdo con la naturaleza de la información, la finalidad de su tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
10. Información de menores de edad
Cuando nuestros programas estén dirigidos a niños, adolescentes o menores de edad, la recopilación y tratamiento de información se realizará mediante los padres, tutores o responsables correspondientes, cuando sea necesario.
No solicitamos deliberadamente información personal de menores para finalidades distintas de aquellas necesarias para la prestación de los servicios o actividades correspondientes.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Krav Maga AZ Team podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías, requisitos legales o prácticas de tratamiento de información.
La versión vigente será publicada en nuestro sitio web indicando la fecha de su última actualización.
Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.
12. Contacto
Para consultas, solicitudes relacionadas con privacidad o información personal, puede comunicarse con:
Krav Maga AZ Team
Guatemala
Correo electrónico: privacy@kravmaga.com.gt
Sitio web: www.kravmaga.com.gt
Última actualización: 24 de agosto de 2026